UUDISTUKSIA MATKAHUOLLON VERKKOKAUPPAAN

31.5. on Matkahuollon verkkokaupassa astunut voimaan päivitys, joka on tuonut mukanaan uusia ominaisuuksia.

Suurin ja näkyvin uudistus matkustajalle koskee nettilipun anonymiteettia. Nettilippua ostaessaan asiakas voi nimitiedon sijasta antaa 5-10 merkkiä pitkän oman, vapaavalintaisen tunnisteen.

Autoon noustessaan matkustaja ilmoittaa tunnisteen kuljettajalle, joka toteaa matkustusoikeuden tunnisteen perusteella. Muutoksen myötä matkustajalta ei enää vaadita kuvallisen henkilöllisyystodistuksen näyttämistä. Autoon noustessa riittää, että asiakas kertoo kuljettajalle nimensä tai tunnisteensa, jonka tulee löytyä matkustajaluettelosta.

Muutoksen tarkoituksena on vastata EU:n tietosuoja-asetuksen vaatimuksiin.

Toinen uudistus koskee Bussiliput-mobiilisovellusta.

Asiakkaat ovat voineet arvostella tekemiään matkoja sovelluksen avaamisesta kesästä 2017 alkaen. Asiakas on voinut antaa matkustuskokemuksestaan arvosanan asteikolla 1-5 tähteä. Näiden arvosanojen keskiarvo on nyt tullut päivityksen yhteydessä näkyviin Matkahuollon verkkokauppaan.