ExpressBus

ExpressBus on bussijärjestelmä, jossa eri linja-autoyritykset tarjoavat nopean, mukavan ja edullisen matkustusmuodon.

Busseilla pääset tihein vuorovälein kaikkiin keskeisiin paikkoihin, ja laajan pysäkkiverkoston ansiosta pääset kyytiin sujuvasti reittien varrelta. ExpressBus-järjestelmään kuuluu kolme liikennöitsijää. Matkusta ympäristöystävällisesti ExpressBussilla!

Liikennöitsijät

ExpressBus-linjoja liikennöivät seuraavat yritykset. Heidän sivuiltaan löydät mm. tietoa lisäpalveluista ja ajankohtaisia tiedotteita bussiliikenteestä.

Länsilinjat Oy

Patamäenkatu 6
33900 TAMPERE
Puhelin: (03) 3140 3000
Fax: (03) 3140 3099
www.lansilinjat.fi

Väinö Paunu Oy

Kuoppamäentie 14
33800 TAMPERE
Puhelin: 020 764 9400
Fax: (03) 225 4010
www.paunu.fi

Pekolan Liikenne Oy

13100 HÄMEENLINNA
Puhelin: (03) 68 500
Puhelin: (03) 782 4303 (Lahden toimisto)
www.pekolanliikenne.fi

ExpressBussin vastuu

Myöhästymistapaukset

Matkustajan on varauduttava siihen, että vaikeat keliolosuhteet ja mahdolliset ruuhkat saattavat pidentää aikataulun mukaista matka-aikaa. Matkustettaessa lentoasemalle tai satamaan, tai jos matkalla on muita tärkeitä jatkoyhteyksiä, tulee matkustajan valita riittävän aikainen vuoro ehtiäkseen seuraavaan kulkuneuvoon.

Matkustajia pyydetään ottamaan huomioon, että juhlapyhinä ajetaan poikkeavien aikataulujen mukaan.

Matkustajan on otettava yhteyttä ensitilassa bussiyritykseen, jos bussivuoron mahdollinen myöhästyminen tai peruuntuminen uhkaa aiheuttaa ylimääräisiä matkakustannuksia. Bussiyritys ei vastaa lisävahingosta, jonka matkustaja omalla toiminnallaan olisi kohtuudella voinut välttää. Vuoron myöhästymisestä tai peruuntumisesta mahdollisesti aiheutuvat korvaukset käsitellään ja ratkaistaan aina tapauskohtaisesti.

Bussiyritys ei ole korvausvelvollinen matkustajalle aiheutuvista kuluista, mikäli vuoron myöhästyminen tai peruuntuminen johtuu bussiyrityksestä riippumattomasta ylivoimaisesta esteestä.

Kuljettajalla ei ole oikeutta maksaa matkustajille vaadittuja korvauksia bussissa. Matkan keskeytyessä esim. bussissa ilmenneen teknisen vian vuoksi kuljettaja tiedottaa korvaavista yhteysvuoroista, jotka pyritään järjestämään ensisijaisesti bussiyhteyksinä.

Matkan aikana sattuvista ongelmista ja mahdollisista korvausvaatimuksista neuvottelevat matkustaja ja ao. vuoroa ajanut bussiyritys, ei ExpressBus markkinointiyhteenliittymä. ExpressBus auttaa tarvittaessa oikean yrityksen yhteystietojen etsimisessä.

Matkatavaroiden rikkoutuminen tai häviäminen

Matkatavaroille matkan aikana tapahtuvat rikkoontumiset tai häviämiset käsitellään yleensä tapauskohtaisesti. Mikäli matkustaja on itse laittanut matkatavaran tavaratilaan, ei sitä ongelmatilanteessa yleensä korvata. Useilla yrityksillä on tietty enimmäiskorvaus (esim. 20 €/kilo), mitä enempää ei korvata. Yritykset suosittelevat matkatavaravakuutuksen ottamista ongelmatilanteita varten.

Ajankohtaista

10 kohdesyytä matkustaa ExpressBussilla

12.11.2018

ExpressBus yhdistää sinut keskeisiin kaupunkeihin ja pienempiin pitäjiin.

  1. Helpoin tapa matkustaa Hämeenlinnaan pohjoisesta, idästä ja lännestä.
  2. Kampin moderni sisäterminaali jatkuvassa käytössä.
  3. Kasvatimme halpojen Tarkan Tikettien tarjontaa Turku-Tampere-Jyväskylä linjalle.
  4. Kuljetamme myös Kotkaan.
  5. Kyydissämme pääset kattavalla lähtövalikoimalla Lahteen Turun, Hämeenlinnan, Tampereen ja Kotkan suunnasta.
  6. Lisäsimme matkoja Tampereelta Helsinkiin.
  7. Matkustaessasi Tampereelle, pääset linja-autoasemalta suoraan rullaportaita pitkin upouuteen kauppakeskus Ratinaan.
  8. Omaamme hyvät ja toimivat yhteydet niin Turun kuin Helsingin satamiin.
  9. Olemme lisänneet matkojamme Jyväskylään.
  10. Yhdistämme konsertteihin, festivaaleille ja erilaisiin tapahtumiin.

Isänpäivä 11.11.

02.11.2018

Isänpäivä lähestyy.
Muistathan, että ExpressBussin lapsipassilla voit lähettää lapsen turvallisesti yksin matkaan. Perillä kuljettaja huolehtii, että lapsi luovutetaan asianmukaisesti Lapsipassissa mainitulle henkilölle.

Tutustu Lapsipassiin tarkemmin: https://bit.ly/2SFbTvG

10 arvosyytä matkustaa ExpressBussilla

29.10.2018

Meille ExpressBussilla asiakas on kaiken keskiössä. Olemme toimineet alalla pitkään ja oppineet matkan varrella tunnistamaan asiakkaan tarpeet.

 

1. Arvostamme asiakasta.

2. Asiakaslähtöisyys ja palvelujen kehittäminen ovat meille avainasioita.

3. ExpressBus on kotimaisten perheyritysten omistama.

4. Liikennöitsijöillämme on pitkät perinteet.

5. Meille kolme maksavaa matkustajaa on jo ryhmä, joka on oikeutettu alennukseen.

6. Opaskoirat kulkevat aina ilmaiseksi.

7. Tarjoamme edullisen vuosikortin enemmän matkustaville.

8. Turvallisuus on meille asia josta ei tingitä.

9. Viemme sinut luotettavasti perille.

10. Yhdistämme laadun ja halvat hinnat.

Arkisto